Dovolená bez bariér

Co si z kurzu odnesete a v čem získáte jistotu:

Zapomeňte na nudné sezení v lavicích, zdlouhavé přednášky a biflování nepotřebné gramatiky! Náš seminář je 100% praktický a interaktivní. Všechny probírané situace si rovnou na místě vyzkoušíte a natrénujete v praxi v bezpečném a přátelském prostředí. Formou zábavných scének a simulovaných dialogů se zaměříme čistě na užitečné fráze, které vás na dovolené stoprocentně potkají:

• Na letišti a během cesty

Nejde jen o samotné odbavení (check-in). Naučíme vás, jak správně porozumět letištnímu hlášení (abyste nezmeškali svůj „gate“), jak reagovat při bezpečnostní kontrole a jak s chladnou hlavou komunikovat s personálem, pokud dojde ke zpoždění letu. Připravíme vás i na krizové scénáře, jako je nahlašování ztraceného zavazadla. Navíc si ukážeme základy komunikace při půjčování auta po příletu.

• V hotelu jako doma

Plynulý příjezd na hotel je jen začátek. Trénovat budeme situace, kdy potřebujete zjistit heslo na Wi-Fi, doptat se na čas snídaně nebo si domluvit pozdější odjezd (late check-out). A co když na pokoji nefunguje klimatizace nebo chybí ručníky? Osvojíte si užitečné fráze pro asertivní, ale slušnou reklamaci pokoje, díky které získáte to, na co máte nárok, aniž byste se cítili nepříjemně. Zvládnete také bez problémů objednávat hotelové služby a výlety na recepci.

• Ve městě a za zážitky

Ztratit se v cizím městě může být dobrodružství, ale jen když víte, jak se doptat na cestu zpět. Získáte jistotu při orientaci v místní dopravě a nákupu jízdenek. V restauraci pak zazáříte – nejenže si s přehledem suverénně objednáte z menu, ale zvládnete i specifické požadavky (např. úpravu jídla kvůli alergiím) nebo požádáte o účet. Navíc se naučíte zeptat místních na tipy na dobré jídlo či zajímavá místa, což vaši dovolenou posune na úplně jinou úroveň.